Обслуживание web-сайтов на постоянной основе предпологает заключение договора с клиентом. В зависимости от выбранного тарифа мы предоставляем различные условия работы, необходимое количество часов работы на обслуживание сайта компании, а такжедополнительные услуги по вашему выбору.

Экономьте до 70% на штате программистов
с гарантией стабильной работы ресурса 24/7
Задачи любой сложности

от 6 600 р / месяц
|
Заказать услугу
|
Наши тарифы по поддержке сайтов
Тарифные планы поддержки
Абонемент "Минимальный" | Абонемент "Оптимальный" | Абонемент "Расширенный" | |
---|---|---|---|
Абонентская плата | 11 400 / мес. | 26 850 / мес. | 45 000 / мес. |
Минимальный объем работ | 6 часов | 15 часов | 30 часов |
Стоимость часа работы любого специалиста | 1 900 | 1 790 | 1 500 |
Депозит "Минимальный" | Депозит "Оптимальный" | Депозит "Расширенный" | |
---|---|---|---|
Депозит | 6 600 | 21 000 | 38 000 |
Минимальный объем работ | 3 часа | 10 часов | 19 часов |
Стоимость часа работы любого специалиста | 2 200 | 2 100 | 2 000 |
Стоимость типовых задач
В рамках технической поддержки сайта
ТИПОВАЯ ЗАДАЧА | Трудозатраты | Стоимость |
---|---|---|
Добавить новость или акцию | 15 мин | 200 руб. |
Поменять номер телефона, адрес офиса | 15 мин | 200 руб. |
Поменять фотографию | 5 мин | 70 руб. |
Добавить простую форму обратной связи с отправкой на e-mail | 45 мин | 670 руб. |
Знаем нюансы систем управления сайтами и разберёмся с рукописными

Преимущества технической поддержки
- Закрываем вопросы связанные с содержанием штатных программистов, от 5 700 р / месяц
- Надёжная схема удалённой работы
- Связь с сотрудником в режиме онлайн - Телефон, Skype, WhatsApp, E-mail, CRM.
- Ведём онлайн поминутный отчёт выполненных работ в Google-документах или CRM Битрикс24 .
- Вы платите только за время (поминутно), на которое Вам необходим специалист
Какие работы выполняем?
Примеры наиболее популярных задач по поддержке
- Перенос сайта на новый хостинг для повышения скорости работы.
- Создание и настройка корпоративной почты.
- Исправление ошибок в работе поисковых фильтров в каталоге.
- Восстановление раннее сохраненной версии сайта (бекапа).
- Размещение регулярных новостей и статей на сайте.
- Создание и размещение акций на сайте.
- Разработка дизайна баннеров в шапке на главной странице.
- Добавление в каталог товаров продукции.
- Разработка онлайн формы «Заявка на расчёт» в стиле сайта.
- Добавление интерактивной схемы проезда Яндекс.Карты.
- Фиксация шапки и меню при скроллинге страницы.
- Размещение иконок и ссылок на соц.сети (Вконтакте, Facebook).
- Устранение заражения сайта вирусами или DDOS-атакой.
- Настройка автоматический резервных копий сайта (бекапов).
- Защита от спам-рассылок с онлайн форм заявок на сайте.
- Перевод сайта на защищённый протокол безопасности HTTPS.
- Контроль и продление услуг домена и хостинга.
- Регулярные обновления и продления лицензий «1С-Битрикс».
- Оперативное устранение ошибок неработающего сайта.
- Проверка по монитору ошибок и сканеру безопасности «1С-Битрикс».
- Размещение кода счётчика Яндекс.Метрика / Google Analytics.
- Добавление модуля сервиса обратного звонка (например, Callbackhunter).
- Настройка проведения a/b-тестирования.
- Настройка вывода ЧПУ заголовков (h1, h2 ...)
- Общение со службой поддержки хостинга сайта.
- Общение со специалистами по настройке 1С для сайта.
- Рекомендации по повышению скорости работы сайта.
- Помощь в составлении технического задания на доработку сайта.
- Маркетинговый аудит сайта (Как увеличить продажи?).
- Юзабилити аудит сайта (Как сделать сайт удобнее?).
- Технический аудит сайта (Как сделать сайт функциональнее?).
Сложные комплексные задачи
Такаие задачи мы тоже берём на поддержку
- Внедрение CRM - от 500 рублей.
- Интеграция сайтов с учётными системами (1С, Мойсклад и др.).
- Подключение интернет-эквайрингов (СберБанк, ПромСвязьБанк, Альфа-Банк и др.).
- Подключение платёжных систем (PayPal, Яндекс.Деньги, Robokassa).
- Подключение служб доставки и интеграция с ними (DHL, PonyExpress, ПЭК, Почта России и др.).
- Работа с веб-сервисами (REST, SOAP).
- Интеграция с соцсетями: автопостинг, лайки и др (Instagram, VK, Facebook).
- Интеграция с Shelter (Система бронирования отелей).
- Интеграция с Dropbox, Google Docs.
- Интеграция с Яндекс.Маркет (фиды, доставка и другие доработки).
Кто выполняет работы?
Наши специалисты в отделе поддержки

Штатные специалисты | 30 |
---|---|
Аккаунт-директор | 1 |
Аккаунт-менеджер | 8 |
Арт-директор | 1 |
Веб-дизайнер | 2 |
Технический директор | 1 |
Программист Senior | 3 |
Программист Middle | 2 |
Верстальщик Senior | 3 |
Верстальщик Middle | 4 |
Веб-разработчик Junior | |
Контент-менеджер | 1 |
Тестировщик | 1 |
Внештатные специалисты | 5 |
---|---|
Иллюстратор | 1 |
3D-дизайнер | 1 |
Фотограф | 1 |
Контент-менеджер | 2 |
Наши стандарты обслуживания

до 1 часа
менеджер

и система отчётности

хостинга и домена
Схема работы по поддержке сайта
Если вы уже выбрали тариф на поддержку сайта и заключили с нами договор постоянного обслуживания, то поставить задачу очень просто. Для этого нужно отправить запрос на почту службы поддержки и заполнить тему сообщения, например, настройка 1C-Bitrix, кратко описать задачу, приложить имеющиеся файлы и определить желаемую срочность выполнения работ.
При разовых обращениях, предполагающих, к примеру, текущую настройку работы продуктов Битрикс, удобнее работать по специальному договору-оферте, постоянное обслуживание требует подписания типового договора, в котором фиксируется минимальная обязательная стоимость обслуживания сайта в месяц.
При абонентском обслуживании вам будет приходить ежемесячный счет, содержащий следующие обязательные поля: тариф и цена на поддержку сайта в месяц.
Наши услуги
- Интернет-магазины |
от 19 740 рублей |
- Корпоративные сайты |
от 19 900 рублей |
- Сайт услуг |
от 17 900 рублей |
- Техническая поддержка сайтов |
от 6 600 р / месяц |
- Подключение интернет-эквайринга Сбербанк для сайта |
от 12 000 рублей |
- Интеграция сайтов с учетными системами 1С, Мойсклад |
26 850 рублей |
- Подключение платежных систем (yandex, paypal, robokassa) |
от 14 329 рублей |
- Подключение служб доставки и интеграция с ними |
12 530 рублей |
- Работа с веб-сервисами (REST, SOAP) |
от 1 790 рублей |
- Интеграция с соцсетями по API - Instagram, Facebook, Vkontakte |
2 685 рублей |
- Интеграция с Shelter (система бронирования для отелей) |
8 950 рублей |
- Интеграция с Dropbox API, Google Docs API |
от 5 370 рублей |
- Интеграция с Яндекс.Маркет (фид, доставка, и др доработки) |
от 5 370 рублей |
- Внедрение CRM Битрикс 24 |
от 1 790 рублей |
- Контекстная реклама |
от 10 000 р / месяц |
- Создание и ведение групп «ВКонтакте», «Facebook», «Одноклассники» и «Instagram» |
от 14 900 р / месяц |
- Создание и оптимизация YouTube канала |
от 9 750 |
- Создание и продвижение видео для канала |
от 9 300 р / месяц |
- Бухгалтерское сопровождение ОСН для ООО и ИП с НДС 18% |
от 9 000 р / мес |
- Бухгалтерское сопровождение УСН 15% для ООО и ИП |
от 8 000 р / мес |
- Бухгалтерское сопровождение УСН 6% для ООО и ИП |
от 6 000 р / мес |
- Регистрация ООО |
от 5 000 р |
- Регистрация ИП |
от 2 500 р |
- Нулевой отчет |
от 500 р |
- Восстановление бухгалтерского учета |
от 12 000 р / мес |
- Ввод в эксплуатацию касс (ФНС+ОФД+настройка ПК и ККТ) |
от 2 900 рублей |
- Получение ЭЦП |
1 500 рублей |
- Выгрузка товарной базы из 1С в кассу |
2 000 рублей |
- Настройка торгового оборудования |
3 500 рублей |
- Выезд специалиста на объект (Москва) |
1 500 рублей |
- Подключение кассы к 1С |
3 000 рублей |
- Подключение к ОФД |
3 000 рублей на 1 год |